Service
Hotline
Sie haben ein besonderes Anliegen? Wir sind für Sie da!
Unseren Kunden steht von Montag bis Freitag unsere Servicehotline zur Verfügung. Falls Sie einen Wartungsvertrag mit uns abgeschlossen haben, sind wir sogar rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Rotte Servicehotline: +49 5258 9789 0
Rotte Service Mail: service@ulrich-rotte.de
Mo. – Fr.: 8.00 – 16.00 Uhr
In einem Servicevertrag können individuelle Sonderereichbarkeiten vereinbart werden!
Ansprechpartner
Service und Ersatzteile
Seit über 30 Jahren Ihr Partner für Automatisierung, Robotik und Sondermaschinenbau: Inspektion, Wartung, Wissenstransfer und passgenaue Ersatzteile – individuell buchbar, aus einer Hand.
Service & Reparatur vor Ort
Schnelle Störbehebung & Reparatur direkt an Ihrer Anlage – ohne Versand, ohne Umwege.
Ihr Servicelevel. Individuell buchbar.
Kombinieren Sie Inspektion, Wartung, Schulungen und Analyse-Tools nach Bedarf – wir beraten Sie zu Umfang und Intervallen. Preise auf Anfrage – individuell nach Anlage & Servicelevel.
Ihr Plus-Paket
Hilfe zur Selbsthilfe – vom Praktiker für den Praktiker
Analyse & Optimierung
Wir werten Ihre Anlagendaten aus und leiten konkrete Optimierungen ein.
Selbstanalyse-Tool
Anlagenmeldungen automatisiert ausgewertet und aufbereitet zur eigenständigen Fehlerbehebung durch Ihr eigenes Team.
Schulungen – vor Ort & Video
Wartungs-, Störbehebungs-, Bedienungs- & Systemschulung u.v.m. – praxisnah oder per Video.
Fernwartungsservice
Schnelle Ferndiagnose & Unterstützung – ohne Anfahrt, direkt aus der Zentrale.
Erhalten Sie weitere Infos zu unseren Services:
Ersatzteilmanagement
Service, der wirklich keine Wünsche offen lässt.
Uns ist es wichtig, Sie in jeder Phase des Maschinenlebenszyklus‘ schnell und zuverlässig mit Ersatzteilen in der entsprechenden Menge, Zeit und Qualität zu versorgen.
Rotte steht für eine Ersatzteilversorgung, die den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht wird. Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen ein Konzept, wie Sie wichtige Teile immer griffbereit zur Verfügung haben und dabei noch Kosten sparen. Denn die Verfügbarkeit der Teile bestimmt die Verfügbarkeit und die Effizienz Ihrer Anlage.
So profitieren Sie von kompetenter und freundlicher Beratung, hoher Verfügbarkeit und kurzen Lieferzeiten.
Instandhaltung
Es lohnt sich bereits von Beginn an in ein durchdachtes Servicekonzept zu investieren.
Eine fachmännisch errichtete und regelmäßig gewartete Anlage erreicht nicht nur höhere Produktivität bei besserer Produktionsqualität, sondern auch eine längere Lebensdauer.
Mit unserem Servicevertrag erhalten Sie die nötige Sicherheit und den passenden Service zur richtigen Zeit. Je nach Einsatz der Maschine legen wir mit Ihnen zusammen die richtigen Wartungsintervalle fest.
Umbau | Optimierung | Erweiterung
Neue Technologien, neue Funktionen, neue gesetzliche Vorschriften.
Wir helfen Ihnen dabei, mit den ständigen Veränderungen Schritt halten zu können – ohne immer sofort in eine Neumaschine investieren zu müssen.
- Sie denken darüber nach Ihre bestehende Maschine zu reparieren ?
- Sie planen Ihren gesamten Anlagenpark zu erweitern oder umzubauen?
- Ihre Maschinen sollen effektiver werden?
Durch Umbauten oder Erweiterungen haben Sie die Möglichkeit, Ihre Maschinen schnell und kostengünstig den neuesten Anforderungen und Trends anzupassen – und dadurch natürlich immer Sicherheit und Qualität in Ihrem Produktionsbetrieb zu wahren.
Sprechenn Sie mit unseren Experten: Sie sind spezialisiert auf die Optimierung von Anlagen hinsichtlich Verfügbarkeitsverbesserung, Steigerung des Outputs, Einsparung von Energie und vieles mehr.
Neuanschaffung oder Reparatur? Sprechen Sie mit Ihrer Bilanzbuchhaltung!
Schulung
Fachmännisch geschultes Personal lässt Ihre neue Maschine noch reibungsloser arbeiten. Unsere kompetenten Mitarbeiter schulen Ihre Anlagenbediener, Meister, Techniker direkt vor Ort, überall auf der Welt.
Ganz individuell auf Ihre neue Anlage zugeschnitten und auf Wunsch regelmäßig wiederkehrend.
Maschinensicherheit
Die dauerhafte Sicherheit der Anlage steht für uns mit an höchster Stelle. Damit Ihr Unternehmen alle notwendigen gesetzlichen Vorgaben dafür erfüllt, unterstützen wir Sie gerne dabei. Bei der Wartung und Instandhaltung werden alle sicherheitsrelevanten Bauteile geprüft.
Notwendige Prüfungen nach der Maschinenrichtlinie 2006/42/EG führen wir gerne für Sie durch.
Ein Unternehmen, viele Vorteile
Die Ulrich Rotte Anlagenbau & Fördertechnik GmbH ist Ihr Spezialist im Sondermaschinenbau. Dabei profitieren Sie neben unseren innovativen Lösungen im Bereich Sondermaschinenbau und Automatisierungstechnik auch von vielfältigen Kunden- und After-Sales-Services:
Ihre Vorteile im Überblick:
- Jahrzehntelange Erfahrung im Sondermaschinenbau
- Umfangreiches Know-How in allen Bereichen der Automatisierungstechnik
- Hohe Kompetenz in den modernsten Technologien und Anwendungen für die Industrie 4.0 und Industrie 5.0
- Alle Leistungen aus einer Hand – von der Entwicklung und Konzeption über die Fertigung und Montage bis zur Inbetriebnahme und regelmäßigen Wartung vor Ort
- Auf Wunsch Schulungen Ihrer Anlagenbediener, Techniker und Meister in Ihrem Hause
- Maschinenbau Made in Germany – wir entwickeln und fertigen ausschließlich in Deutschland
- Persönliche Kundenbetreuung – bei uns haben Sie jederzeit einen qualifizierten Ansprechpartner
